El portal de familias de VitaKids es un servicio prestado por Tammes Servicios Profesionales, S.L., con CIF B72887490 y domicilio en Murcia (España) («VitaKids», «nosotros»). Contacto: info@vitakids.es.
Estos términos regulan el uso del portal por su titular («tú»): el tutor o la tutora de un alumno o, en las academias, el propio alumnado mayor de edad. En este documento, «el alumno» es la persona cuyos datos se consultan en el portal: tu hijo o hija, un menor a tu cargo o tú mismo, si eres alumnado adulto. Al activar tu cuenta declaras haber leído y aceptado estos términos.
VitaKids es el proveedor tecnológico del centro educativo (escuela infantil o academia). A través del portal, el centro pone a tu disposición la información que él mismo decide publicar: seguimiento, evaluaciones, boletines, asistencia, fotos y comunicaciones. La relación educativa es con el centro; VitaKids no interviene en el contenido académico, y las consultas sobre ese contenido deben dirigirse al propio centro.
La cuenta es personal e intransferible. Custodia tu clave, no la compartas y cierra sesión en dispositivos compartidos; desde tu perfil puedes revisar y cerrar las sesiones abiertas. Si sospechas un acceso no autorizado, cambia la clave y avisa a info@vitakids.es o a tu centro.
El portal existe para el seguimiento del alumno vinculado a tu cuenta. En particular, te comprometes a no:
La plataforma, su software y su diseño son de Tammes Servicios Profesionales, S.L. o de sus licenciantes. Los contenidos académicos pertenecen al centro o a sus autores. Se te concede un derecho de uso personal y familiar de esos contenidos; su descarga no autoriza su difusión pública.
Trabajamos para que el portal esté disponible de forma continuada, pero se presta «tal cual» y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida: puede haber ventanas de mantenimiento, actualizaciones o incidencias. Cuando sea razonablemente posible, el mantenimiento programado se hará en horarios de bajo uso.
VitaKids responde de la prestación diligente del servicio tecnológico. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos de: (a) la exactitud o actualidad de los contenidos introducidos por el centro; (b) daños indirectos o pérdida de datos causados por un uso contrario a estos términos; (c) fallos debidos a fuerza mayor, a redes de terceros o a los equipos del usuario. Nada de lo anterior limita derechos irrenunciables reconocidos por la normativa de consumidores.
El centro puede desactivar tu acceso cuando termine la relación con el alumno o cuando lo exija la protección de datos de terceros. VitaKids puede suspender una cuenta ante un incumplimiento grave o un riesgo de seguridad, avisando cuando sea posible. Puedes pedir la baja en cualquier momento en info@vitakids.es o a través de tu centro; la información del alumno seguirá custodiada por el centro conforme a su propia normativa.
La cuenta solo puede pertenecer a personas mayores de edad: tutores o, en las academias, el propio alumnado adulto, que accede a sus propios datos. Los menores acceden a su información únicamente a través de la cuenta de sus tutores.
Podemos actualizarlos por mejoras del servicio o cambios normativos. Cada versión se identifica con número y fecha; la vigente estará siempre publicada aquí y, si el cambio es sustancial, lo anunciaremos en el portal. Usar el portal tras la publicación implica aceptar la versión vigente.
Si alguna cláusula fuese nula, el resto sigue siendo válido. No exigir puntualmente una cláusula no supone renunciar a ella.
Estos términos se rigen por la ley española. Serán competentes los juzgados que correspondan conforme a la normativa de consumidores y usuarios; en su defecto, los de Murcia capital.
Para cualquier duda sobre estos términos: info@vitakids.es.